В очередном выпуске телевизионной программы «Совет Управдома» подняли одну из самых острых тем отрасли — кадровый дефицит. Гостями студии стали руководители и сотрудники ООО «Управляющая компания «Сибирь» — организации, являющейся членом Ассоциации «Совет ЖКХ». Генеральный директор Оксана Севастюк, заместитель генерального директора Лариса Овсянникова, а также рядовые сотрудники компании вместе с руководителями профильных омских колледжей рассказали, как привлечь квалифицированные кадры, разрушить устаревшие стереотипы о профессии и почему в сфере ЖКХ сегодня можно построить успешную карьеру.
Масштаб проблемы и разрушение стереотипов Открывая дискуссию, ведущие привели статистику: сегодня в России ощущается нехватка 1,5 миллиона квалифицированных специалистов сферы ЖКХ. Отрасль, которую десятилетиями считали непривлекательной, сегодня переживает серьезный кадровый голод.
Однако руководители УК «Сибирь» уточнили важный нюанс. «Кадровый голод существует не в специалистах в целом, а именно в хороших, квалифицированных кадрах, которые отвечают новым требованиям времени», — подчеркнула Оксана Севастюк. Она отметила, что в первую очередь отрасль нуждается в инженерах, а также в квалифицированных рабочих: монтажниках, электриках и сварщиках.
Участники эфира сошлись во мнении, что главная преграда для притока молодежи — это укоренившийся в обществе стереотипный образ работника ЖКХ. «Отрасль десятилетиями не освещалась в положительном свете. Люди не понимают, что ЖКХ — это не только сантехник с ключом. Это интересная сфера, связанная с жизнеобеспечением города и ежедневной помощью людям», — отметила Оксана Севастюк.
Наставничество, зарплаты и готовность обучать Чтобы изменить ситуацию, компании активно работают над имиджем профессии и системами обучения. В УК «Сибирь» внедрено наставничество, практикуется привлечение студентов на практику.
«Мы готовы брать людей без опыта и заключать ученические договоры. Главное условие — чтобы человек был неравнодушным, умел общаться и искренне хотел научиться. Базовое понимание того, куда он идет, должно быть, а всем профессиональным нюансам мы научим», — поделилась Лариса Овсянникова.
Была затронута и тема финансового стимулирования. Как отметили в студии, за последние два года зарплаты в сфере ЖКХ выросли на 25%, став более конкурентоспособными на фоне промышленного сектора. Кроме того, рабочие специальности имеют возможность повышать свой доход: например, комплексные рабочие могут брать на обслуживание дополнительные участки, что позволяет зарабатывать достойные суммы.
Герои, которые работают рядом с нами Ярким доказательством того, что в ЖКХ работают увлеченные своим делом люди, стали истории сотрудников УК «Сибирь», присутствовавших в студии:
- Александр Макаров, монтажник: Уже 15 лет он устраняет аварии и выполняет текущий ремонт. Его жизненное кредо, которому он следует на работе: «Пока есть время, спеши делать добро». Александр не только спасает жителей от потопов, но и руководит благотворительным проектом «Свет в окне», организует досуг для детей из неблагополучных семей и даже учит ребят из приемных семей базовым навыкам ремонта. Кстати, по его стопам пошел и сын, который теперь самостоятельно ведет свой участок.
- Олег Кириллин, комплексный рабочий: Работает в компании 15 лет. Он не только содержит дворы в идеальном порядке, начиная работу в 5-6 утра, но и является старшим по дому, ведя активную разъяснительную работу с жителями. Оксана Севастюк отметила его как невероятно ответственного и неравнодушного сотрудника. Благодаря тому, что Олег и его коллеги берут дополнительные участки, их доход может превышать 80 тысяч рублей.
- Павел Патлин, монтажник: Руководители компании рассказали о его настоящем подвиге. Зимой, в 25-градусный мороз, из-за аварии на смежном здании, которое УК не обслуживает, обслуживаемый дом начало затапливать ледяной водой. Павел, не раздумывая и во внеурочное время, спустился в подвал, где было полтора метра ледяной воды, и устранил аварию, спасая дом от промерзания.
Женщины в ЖКХ: конкурс «Краса ЖКХ» и карьерный рост Особое внимание в эфире было уделено женщинам в сфере ЖКХ. Оксана Севастюк с гордостью рассказала, что шесть сотрудниц их компании подали заявки на Всероссийский конкурс «Краса ЖКХ» — и все вернулись с заслуженными наградами.
«Это конкурс не модельной внешности, а демонстрация высочайшего уровня профессиональных качеств, стрессоустойчивости и умения решать сложнейшие социальные и технические вопросы», — прокомментировала руководитель.
В числе победительниц — Елена Рощупкина, специалист по работе с населением, которая благодаря эмпатии находит подход к самым сложным жителям, а в свободное время поет и вяжет (в том числе шапки для бойцов СВО). И Ирина Балашова, которая за 20 лет прошла путь от специалиста по взысканию задолженности до руководителя абонентской службы. Она подчеркнула, что сфера ЖКХ дает молодежи стабильность, возможность взять ипотеку и реализовать себя как гуманитариям, так и технарям.
Образование и вызовы нового времени Вместе с руководителями профильных омских колледжей — Леонидом Гурьяном и Людмилой Кузьмановой — участники программы обсудили вопросы подготовки новых кадров. Было подчеркнуто, что для внедрения новых технологий отрасли необходимо новое поколение специалистов.
Оксана Севастюк отметила, что современные новостройки оснащены сложными автоматизированными узлами учета, системами вентиляции, пожаротушения и дымоудаления. Для обслуживания такой высокотехнологичной инфраструктуры требуются квалифицированные инженеры, и колледжи уже адаптируют программы под эти запросы, вводя демонстрационные экзамены и привлекая практиков из управляющих компаний к обучению студентов.
Отметим, что труд сотрудников компании высоко оценивается на государственном уровне: за 20 лет деятельности работники УК получили 396 наград различного уровня, включая благодарности от Правительства РФ и Министерства строительства.
Подводя итог эфира, представители УК «Сибирь» и руководители колледжей обратились к абитуриентам и тем, кто задумывается о смене профессии: «Профессионалы жилищно-коммунальной сферы будут востребованы всегда. Мы ждем молодые кадры, готовые делиться новыми идеями и развиваться вместе с нами. Не стесняйтесь приходить, даже если у вас нет опыта — мы научим, поддержим и дадим возможность построить успешную карьеру».
Выпуск программы "Совет Управдома" Омского областного телеканала можно посмотреть по ссылке