Состояние цифровизации сферы ЖКХ

20.05.2025 #аналитическиематериалы

Представляем вашему вниманию обзорный доклад на тему «Состояние цифровизации сферы ЖКХ», подготовленный с помощью системы «Медиалогия» на основе комплексного исследования публикаций СМИ и соцсетей по проблематике состояния цифровизации сферы ЖКХ.

В рамках исследования рассматривается процесс цифровой трансформации, включающий обеспечение согласованности цифровых схем, данных и планов городской инфраструктуры, в первую очередь – систем теплоснабжения и водоснабжения.

В докладе приводится анализ инструментов цифровизации, позволяющих осуществлять сбор, обобщение и аналитическую обработку данных в ключевых процессах городского управления: при установлении тарифов, реализации механизмов адресной поддержки граждан и организации системы сбора платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Особое внимание уделено изучению коммуникативных процессов между потребителями услуг и организациями/предприятиями, обеспечивающими предоставление жилищно-коммунальных услуг, с точки зрения их цифровой трансформации и повышения эффективности взаимодействия.

Текст доклада доступен к просмотру.